Какво е по-важно: Говорене или слушане?
Споменах в предишноБлогза вдъхновяващ плакат, който имам в спалнята си. Нарича се Седемте стъпки към щастието и една от стъпките е „Говорете по-малко, слушайте повече“.
Бих искал да мисля за себе си като за добър слушател и в много ситуации предпочитам да слушам, вместо да говоря. Но никога не съм спирал да мисля защо слушането е толкова важно.
Предполагам, че едно предимство е, че ви дава време да обработите това, което чувате, и да формулирате обмислени отговори. Освен това спира да правите бързи заключения.
В предишна работа трябваше да се изправя пред колега за нещо, което ми беше казано за нея. Но вместо да вляза, всичките оръжия пламнаха, аз просто я помолих за нейната страна на историята и я изслушах. Оказа се, че ситуацията е много по-сложна, отколкото бях накаран да вярвам. Затова бях толкова облекчен, че отделих време да чуя първо нейната страна на историята. Ако я бях обвинил направо, щях да влоша ситуацията 10 пъти.
Друго предимство е да научите повече за други хора. Винаги, когато се срещна с някого, винаги си задавам много въпроси и слушам какво има да каже той или тя. Доста съм любопитен и обичам да разбера какво кара хората да кърлят. Тъй като повечето хора обичат да говорят за себе си, това е печеливша ситуация!
Но, разбира се, говоренето също е важно - ако не можете да съобщите ефективно това, което се опитвате да кажете, или да зададете правилните въпроси, вероятно няма да стигнете много далеч в кариерата си. Но мисля, че ако всички прекарахме малко повече време в слушане и по-малко време в разговори, щяхме да научим повече един за друг и ще има много по-малко недоразумения.
Наскоро попитахме кое умение смятате за най-важно в работата: говорене или слушане - и получихме фантастични коментари в социалните медии, така че благодаря на всички, които допринесоха!
Повечето от вас, като@ Jorge5008НаTwitter, са за слушане вместо говорене. Като моя плакат за щастие,@VijayJettyказа, че всички трябва да „говорим по-малко и да слушаме повече“.Retu hazariНаFacebookправилно коментира, че „слушането подобрява знанията“ иКосме Фу Ланитопубликувано: „Слушането е по-важно за тези, които нямат нищо, което си струва да се каже.“
Няколко души посочиха, че имаме „две уши и една уста“ и че това е добра причина, поради която трябва да прекарваме повече време в слушане (@ Благословия2050,@PrivateBNJ,@ThinkPipeNat).Джейсън Фишърдобави: „Обичам да използвам това съотношение (2: 1), когато слушам и говоря.“ ИВайбхав Гуптапубликувано: „Слушането е по-ефективно в сравнение с говоренето, тъй като в корпоративния свят на всеки се дава шанс да сподели своите мисли. Това може да бъде ценно само ако хората имат емпатично ухо! “
Редица от вас казаха, че е важен редът, по който ги правите, с много - катоYean-nee Shortland -фаворизиране на подхода „първо слушайте, говорете второ“.Джери Ричардсънсъщо така отбелязва, че „ако не слушате, няма да знаете какво да кажете“, което е вярно. Макар чеPunyashree Venkatramсе съгласи, че говоренето трябва да дойде след слушане, плакатът също каза: „Нашето мнение има значение. Слушането след говорене също е важно. Мненията на другите също имат значение. '
Но докато имахме голяма подкрепа за слушане,Дейвид Биласе изказа за говорене, а други подчертаха значението на практикуването и на двете. U@DandersKказа: „И двете са равни. За да разберете напълно, трябва да слушате правилно ясен оратор. ' ИThiruHRнаправи отличната теза, че „в слушането се учим, а в говоренето се трансформираме“.
Благодарим за всички ваши коментари - ние наистина оценяваме вашите отзиви. И ако някой друг би искал да сподели своите мисли, моля, направете го по-долу!